يسقط حجر في بركة ماء — وتظل الدوائر على سطح الماء تروي لفترة طويلة أين غاص في القاع. مع الثقب الأسود، يبدو الأمر مختلفًا: كل ما يعبر الأفق (الحد الذي لا يخرج من تحته حتى الضوء) يختفي دون أثر. كانت الفيزياء الكلاسيكية تؤكد أنه من الخارج لا يُرى سوى الكتلة والشحنة والدوران — ثلاث معاملات «أصلع». لكن ميكانيكا الكم لا توافق على ذلك.
بنى مؤلفو العمل نموذجًا بسيطًا: حالتان من المادة الساقطة (مثل جسيمين في حالتين كموميتين مختلفتين) وراصد خارجي يحاول التمييز بينهما بعد السقوط. اتضح أن هناك قيدًا صارمًا. مجموع مربع قابلية التمييز من الخارج ومربع الحفاظ على الحالة الساقطة لا يمكن أن يتجاوز الواحد. إذا كان السقوط لا يكاد يزعج الجسيم (الحفاظ قريب من الواحد)، فإن قابلية التمييز من الخارج تتجه نحو الصفر — لا يترك الأفق أي أثر. ولكن بمجرد ظهور أدنى اضطراب — يحصل العالم الخارجي على إمكانية تمييز ما سقط بالضبط.
هذه ليست مجرد نظرية مجردة. إنها تعني أن أي ثقب أسود لديه «شعر» — حالات كمومية مجهرية تظهر حتمًا على الأفق. الحلول الكلاسيكية «ذات الشعر» مع حقول إضافية ليست سوى خلفية، ديكور. الشعر الحقيقي هو بصمة لا تمحى لكل ما عبر الأفق يومًا. وبالتالي، لا تضيع المعلومات دون أثر — بل تبقى على الحدود، مثل الدوائر على سطح الماء.
مفارقة فقدان المعلومات في الثقب الأسود عذّبت ستيفن هوكينج لثلاثة عقود. في عام 2004، اعترف علنًا بالهزيمة ودفع الرهان الذي خسره — موسوعة عن البيسبول، يمكن استخراج المعلومات منها في أي لحظة.
في فيلم «Interstellar»، تُنقل البيانات من الثقب الأسود Gargantua عبر شذوذات جاذبية — وهذا في جوهره توضيح فني لـ«شعر» الأفق المتاح لراصد خارجي.