إذا ألقيت كتابًا في ثقب أسود، فإن صفحاته لا تختفي دون أثر — يبقى محتواها مشفرًا في الإشعاع الذي يصدره الثقب. ولكن كيف يحدث ذلك بالضبط؟ في بعض النماذج تظهر "جزر" — مناطق داخل الثقب تبدو وكأنها تدفع المعلومات إلى الخارج. المشكلة أن هذه الجزر في أبسط النسخ وأكثرها طبيعية لا تصمد: فهي تنهار مثل فقاعة صابون، وتبقى المعلومات محبوسة.
وجد مؤلفو الدراسة الجديدة طريقة لتقوية الجزيرة دون كسر البنية بأكملها. تخيلوا أنه عند التقاء كونين في النموذج الرياضي توجد كتلة إضافية من الحقول الكمومية — تشبه قطرة غراء. هذه القطرة تضيف نصيبها من الإنتروبيا (مقياس الفوضى) إلى الميزان العام. عندما تحاول الجزيرة الانهيار، تتمدد القطرة وتزداد إنتروبياها. ينشأ تأثير معاكس، مثل نابض يمنع الجزيرة من الانضغاط. في النهاية تبقى الجزيرة مستقرة ويمكنها أداء وظيفتها: نقل المعلومات من أعماق الثقب الأسود إلى الخارج.
سابقًا، لتثبيت الجزر في نماذج مماثلة، كان لا بد من إدخال جسيمات شبحية — أجسام ذات طاقة سالبة تنتهك قوانين الفيزياء. الآلية الجديدة تستغني عنها: كل شيء يعتمد على حقول عادية وسليمة. الأمر أشبه باستخدام غراء مرن يجد الشد المناسب بدلاً من دعامات من الزجاج الهش. الآن الجزيرة لا تعلق فقط فوق الأفق، بل تكون مثبتة بإحكام. يمكنها الوجود حتى عندما يكون الجرافيتون (حامل قوة الجاذبية) عديم الكتلة.
إنتروبيا ثقب أسود بكتلة الشمس أكبر بنحو مليار مرة من إنتروبيا الشمس نفسها، رغم أن حجم الثقب لا يتجاوز بضعة كيلومترات.
في رواية "التفرد" لوليام سليتور، تعود المعلومات التي ابتلعها ثقب أسود عبر تذبذبات كمومية على حدوده — وهي فكرة تشبه جزر التشابك.