بعض الثقوب السوداء تتصرف مثل الماء: يمكنها أن تغلي وتتكثف. قيست إنتروبيتها (الاضطراب) سابقاً بمساحة الأفق — وهو اكتشاف جاكوب بيكينشتاين وستيفن هوكينغ. لكن التأثيرات الكمومية عقّدت الإنتروبي؛ ومع ذلك بقيت العلاقة بين الحالات القصوى — مثل قطرة ماء تغلي وتتبخر، لكنها تخضع لقوانين السوائل العامة.

بنى العلماء خريطة طوبولوجية للحالات، موسومة بالشحنات. التصحيحات الكمومية المختلفة ترسم خرائط مختلفة. في إحدى الحالات، الشحنات مستقرة، وفي الأخرى تنقسم إلى مجموعات، لكن المجموع الكلي لأوزانها لا يتغير. هذه الشحنات أشبه بفقاعات في قطرة تغلي: مواقعها تتغير، بينما تبقى "الأهمية" الكلية نفسها. الأكثر إثارة للدهشة: كلما كان الثقب الأسود أضخم، كان أبرد. حاملو الأرقام القياسية أبرد من الخلفية الكونية — درجة حرارتهم تقارب الصفر المطلق.